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2024年12月26日更新

[プロフェッショナルに聞く③]聞こえる喜び、幸せ届ける|株式会社琉球補聴器 代表取締役 森山賢さん

ダイエットや健康、マネー、医療関連などの分野で活躍する県内11社の代表が登場。現在注力していることや自社の強みのほか、新年の抱負を語る。

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「お客さまは補聴器を買いに来ているのではない。『聞こえるようになりたい』と切実に思っていることを強く意識している」と話す森山さん

-主な業務内容は?

補聴器専門店として県内7店舗で、聞こえや補聴器のご相談、音の調整、メンテナンスなどを行っています。難聴で困っている方に寄り添い、聞こえの相談、補聴器選びや最適な音質づくりなどを行う「認定補聴器技能者」は県内に30人以上いますが、そのうち多くが弊社スタッフで、医師と連携して、お客さまに「聞こえる喜び、幸せ」を感じていただけるよう努めています。

人間は、耳の奥にある蝸牛(かぎゅう)の中の細かい毛(有毛細胞)が揺れることで音を判別しますが、加齢によって毛が擦り切れたり抜けたりすると、聞こえにくくなります。耳が遠くなると大きな声で話せばいいと思いがちですが、音は聞こえていても何と言っているのか聞き取りにくくなっているので、ゆっくり、はっきり話すことが大切です。

耳が聞こえにくくなると、ご自身もご家族もイライラしてコミュニケーションが取りづらくなり、認知症の進行にも影響があります。聞こえに不安がある方は、まずは耳鼻咽喉科にご相談ください。

-自分に合う補聴器って?

補聴器の中には精密なチップや機械が入っていて、専門スタッフが症状に合わせて調整します。どの音が聞こえにくいかは人それぞれなため、お客さまに合った調整が必要で、単に音を大きくしたら良いわけではないのです。

補聴器は高価なアイテムなので、月3600円で利用できる「耳より定額プラン」もおすすめです。ご希望に合わせて補聴器のタイプを選べ、修理や電池交換も無料、いつでも解約できるので、まずはご相談いただきたいです。ファッションアイテムとしても身近な眼鏡のように、必要な方がもっと気軽に使えるようになるといいですね。

-新年に向けての抱負は?

私にとって第一優先は、従業員とその家族が幸せになることです。気持ちよく長く働ける環境だからこそ、お客さまを大切にできると思います。

そのために福利厚生の充実を図っており、無利子で進学や塾、部活などに必要なお金を融資する進学応援制度を整えています。また、これまでは個別対応していた妊活応援を2025年から制度化します。

今後も、従業員とその家族の幸せ、沖縄の貧困問題解決や少子化対策に貢献していきたいです。





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①とりほり眼科「地域に根差した眼科医療
②有限会社赤田義肢製作所「インソールの可能性広める
③株式会社琉球補聴器「聞こえる喜び、幸せ届ける」
④株式会社Caloria「痩せる食べ方を習慣に
⑤たろう歯科医院 沖縄マウスピース矯正歯科「子どもに優しい歯並びケア
⑥株式会社Kagusuki「レンタルで沖縄を元気に
⑦株式会社i-PLANA「アーユルヴェーダより深め
⑧有限会社仲本プロパン「災害に強いガスで防災支援
⑨詩ノ庵アカデミー「ジャム作りが変える人生
⑩合同会社R.Beauty Office「沖縄向け下地で美肌に
⑪お金の学校「セカンドマネー」「初心者へNISA講座
 

『週刊ほ〜むぷらざ』年末年始特別号・プロフェッショナルに聞く
第1951号 2024年12月26日掲載

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