地元を大切にする心で

ロワジールホテル 那覇
総支配人
藤井幸さん


固定概念除き 新しさを発信

Ｑ．総支配人に就任し感想は。
Ａ．外に出る機会が増えたということですね。沖縄の経営者の皆さんや地元の方とお会いする機会が増え、さまざまなお話を聞けるのが楽しいです。
就任して、さらに思いを強くしているのが、これまで取り組んできた「地域貢献」のスタイルの継続で、キーワードは「地元」です。おこがましいのですが、那覇市や近くの三重城地域、沖縄へのお返しというか、一緒に歩むという姿勢を変えずに、むしろもっと力を入れていきたい分野だと実感しています。

Ｑ．人材確保や業務改革も進めているようですね。
Ａ．沖縄で観光産業が順調な中、全体的な課題とされている人材確保ですが、当社も同様です。入社する人が「ホテルで働くことにチャンスがある」「楽しい」と思うようにするために、まずは今、働いている社員が「楽しい」「やりがいがある」と感じていなければいけないと考えています。
ただ、一気に人材確保が進むとは考えていないので、人がやらなければならないことと、機械やIT、AIの分野に任せられることを切り分け、バランスを取りたいと思っています。
それは従来の「固定概念」を壊すことも意味しますが、従来とは異なる先を進むホテルでありたいと考えたからです。新しい手法を取り入れながら、人の力が必要なところに適材適所で配置していきたいですね。

Ｑ．今後の目標は。
Ａ．固定概念にとらわれない姿勢での発想の転換から、「以前働いていたスタッフを呼び戻す」ことにも挑戦。さらに、来年は新卒としては初めて外国人３人を採用し、インバウンド対応を強化していきます。
改めて思うのは、地元の皆さんに多く利用していただいているということです。結婚式といった晴れの日はもちろん、もっと気軽に来てもらえるような、両方併せ持ったホテルでありたいと思っています。私が実感している「沖縄の魅力」を広く伝えながら、地元の方にも多く利用してほしいと思います。


スタッフと現在の業務状況などを話す藤井さん。笑顔での会話が続く

 

クリスマスのディナービュッフェ

ホテル内のオールデイダイニングフォンテーヌは12月22日（金）～25日（月）、クリスマススペシャルのディナービュッフェを開催する。好評の蒸しズワイガニ、クリスマスに欠かせないローストターキー、目の前で焼き上げるケーキなど盛りだくさん。
1部17時45分～、2部20時～（各120分）で、大人5100円、シニア（65歳以上）4100円、子ども2000円。



＜問い合わせ＞
ロワジールホテル 那覇
098-868-2222



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