「カシータの名前の由来は、ホスピタリティに感動した東京のレストラン。経営者に直接話を聞き、三十回以上通っています」と宮里さん


ウェブサイトで情報を得やすく

株式会社トータルライフサポート研究所
代表取締役
宮里 啓さん

介護付き有料老人ホーム「カシータ」の運営を始め、さまざまな介護事業を行う株式会社トータルライフサポート研究所。宮里啓代表取締役（60）は「介護の情報を得やすくするため、ウェブサイトを開発中。店舗や企業と共に、地域で無理なく高齢者を見守る仕組みを作りたい」と展望を話す。


Ｑ どんな事業を行っていますか？

Ａ　介護付き有料老人ホーム「カシータ」を沖縄市とうるま市で2施設、運営しています。

私は、銀行、建設会社をへて弊社を設立。脳性まひの姉がいることもあり、頭にあったのは「両親や姉、大切な人に入ってほしい施設にしたい」ということ。立ち上げ当初から、利用される方を「お客さま」とお呼びし、一流ホテルに負けないサービスを提供したいと取り組んできました。介護は究極のサービス業だと思っています。天然温泉付きで、生活する上で自由度が高いのが特徴です。

ほかにも、介護予防のための健康教室の開催、地域包括支援センターの運営など、幅広く介護事業に携わっています。


介護情報のサイトを制作するために、話し合いを重ねている


Ｑ　介護業界の課題は？

Ａ　情報を得にくいことと、人手不足です。現在、老人ホームを探したいときに、各施設の詳細な情報が載っていて、検索しやすいウェブサイトがなく、電話で1件1件空きを確認しなくてはいけません。ケアマネジャーや病院の相談員もご家族も情報にアクセスしづらく、必要な情報を得にくい状況です。

また、人手不足も課題です。地域によっては働き手が不足していて、介護保険サービスを受けられない所もあります。


Ｑ　課題解決のため、サイトを制作中だとか。

Ａ　沖縄の介護情報の基盤となるウェブサイトを制作中です。県内の老人ホームや介護保険外の介護サービスなど、幅広い情報を載せたいと思っています。あわせて求人情報を載せることで、介護業界の人手不足の解消に役立てればうれしいです。

さらに、地域の企業、店舗も巻き込んでいきたい。今後、少子高齢化で介護の担い手が減っていく中で、高齢者をどう支えていくかは大きな課題。地域での支え合いが必要ですが、地域のつながりは薄くなっています。そこで例えば、美容院で血圧を測る、喫茶店で安否確認をするなど、地域の企業も一緒に見守る体制作りを模索しています。来年度は施設周辺で、地域の方々が無料で利用できるコミュニティーバスを走らせる予定です。

施設を利用するお客さま、ご家族、働いているスタッフ、そのご家族、地域のみなさまに、「カシータがあって良かった」と言ってもらえる企業でありたいです。

 

hareruyaとウェブサイト開発中
合同会社hareruyaの大城五月代表と連携し、介護情報のサイトを開発中だ。現在は、介護保険外の付き添いサービスの申し込みができる。今後、サービスを増やし、介護施設の検索システムも掲載予定。


株式会社トータルライフサポート研究所
沖縄市松本1－11－1
電話＝098（937）3123
   

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『週刊ほ〜むぷらざ』発信！沖縄の魅力ー未来をつくる企業ー＜417＞
第1905号　2024年2月8日掲載